ветеринарная клиника: стационар для животных
Довольно часто бывает, что животное тяжело болеет, и оно нуждается в постоянном уходе. Однако не у всех есть возможность быть около питомца круглосуточно, ведь в дневное время большинство людей работает. Кроме того, животному может требоваться постоянное наблюдение специалистов. Для таких случаев в ветеринарном центре "МЕДВЕТ" находится отделение стационара для животных. В этом месте ваш питомец будет окружен заботой, и у вас не будет поводов тревожиться об условиях его содержания.
Все услуги
Анализ крови у кошек
Анализ крови у собак
Ветеринарная герпетология
Ветеринарная гинекология
Ветеринарная диагностика
Ветеринарная лаборатория
Ветеринарная стоматология
Ветеринарная хирургия
Выездная ветеринарная служба
Груминг
Ритуальные услуги для животных
Тип
УЗИ для животных
Чистка зубов кошке
Чистка зубов собаке
Анализ крови животным
Анализы на инфекционные заболевания у животных
Вакцинация животных
Ветеринария
Ветеринарная клиника
Дополнительные зооуслуги
Кастрация животных
Мытьё животных
Способы оплаты
картой
наличные
QR код
Стрижка животных
Стрижка когтей животным
Чистка зубов животным
Чистка ушей животным
Продажа медицинского оборудования и инструмента
Продажа оборудования
Товары
Термин «гуманная» меня удивил. Оказывается, это значит обычная (человеческая) медицина в кругу ветеринарного сообщества. Банальная транслитерация. Ну что ж. Значит ветеринарная — НЕГУМАННАЯ.
Я виню только себя. Что согласилась на лечение в стационаре, что не забрала в первые дни.
Для меня это страшный сон, выстрел в упор. Холмсуша, наш умнейший, добрейший, большущий и красивейший мейнкунище! Наша птичка… наш говорун и ласкун…
До этого в течение 2 лет за некоторым исключением складывалось нормальное впечатление. Но нужно заметить, что я очень трепетно относилась к выбору врачей, просила рекомендации, внимательно слушала врачей на приемах, получала второе мнение и прочее…
НО лечение в стационаре показало, что на самом деле происходит в данной «клинике». К сожалению слишком дорогой ценой, ЦЕНОЙ ЖИЗНИ.
Несмотря на название «отделение реанимации и интенсивной терапии», должного наблюдения за состоянием пациентов нет. Врачи приходят на дежурства, меняются как на конвейере, много совсем неопытных или абсолютно равнодушных. Решений о лечении сами не принимают, ждут консультаций дежурных терапевтов, которые в основном так же неопытны и равнодушны. Этот не отделение интенсивной терапии, в второсортная зоогостиница. Царит КОЛЛЕКТИВНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Даже консультация специалиста или необходимое обследование вам не светит, только во вторую очередь, после всех амбулаторных записей.
Мой котик погиб, проведя неделю в данном отделении. Поступили с температурой. Погиб от пневмонии с обширным поражением легких. При поступлении легкие были чистые. Развитие пневмонии ПРОПУСТИЛИ. Вполне возможно, что пневмония была аспирационной, вследствие дачи лекарств или питания через шприц. Это значит, что должным образом не мониторили состояние. Заметила я сама при посещении, но было уже поздно. При этом врачи до последнего упирались и не хотели замечать очень сильной одышки и цианоза языка. Пропустили драгоценное время.
Кроме прочего оказалось, что антибиотики давали перорально, несмотря на атонию ЖКТ. Странно было при этом ожидать адекватного всасывания. Зачем-то в течение недели давали сильное противорвоное центрального действия, видимо не отменив его с момента первичного назначения дежурного терапевта, заподозрившего панкреатит, и тд.
В течение недели сменилось несколько врачей. Некоторые из них были откровенно неопытны. Заметила, что первое, что начинают говорить врачи, относится НЕ К ПАЦИЕНТАМ. Для них главное проговорить, что они молодцы. Некоторые просто пересказывают главы учебников, порой неудачно. На ум приходит аналогия с инфоцыганами.
Итак, в результате «лечения» все, что мне предложили — это подписать бумагу о том, как поступить с телом. Поговорить с врачом не предложили. Пришлось упрашивать, устно и письменно. Иначе — не предусмотрено. Через 2 дня снизошли, позвонили. Эпикриз также нужно заказывать отдельно, делают 2 недели, приходится напоминать. Про качество эпикриза тактично умолчу.
В целом для клиники это рядовое событие. Им все равно. Выводов делать не станут. Считают, что во всем правы. Моя обратная связь клинике зашла в тупик.
Работайте дальше над своим коммерческим результатом и самолюбованием. Улучшайте наличие кулеров и автоматов продажи кофе и еды. Жизнь ваших пациентов оказалась для вас пустым звуком. Вы никогда не станете настоящей клиникой. Возможно, жизнь преподнесет вам урок на вашем собственном опыте в качестве пациентов «гуманной» медицины.
ноябрь 2024
Отделение интенсивной терапии
Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Сообщите, пожалуйста, дату вашего визита и кличку питомца, чтобы мы смогли вас идентифицировать.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
На совесть работал только дежурный врач, который реанимировал Холмса.
Остальные — бессовестные и недалекие сотрудники. Тыкали мне в лицо табличками с экрана комп
2020 январь 21
Брюнет с армянской внешностью
май 2020
Разные специалисты центра
Столкнулись с серьезной неврологической болезнью собаки джек-рассела, выбрали эту клинику, проходим лечение : понравилось внимательное отношение невролога Филипповой Екатерины Юрьевны, спасибо!
anin60@mail.ru
28 сентября 2020
Груздева- описание эхо
Терапевт,невролог и рентгенолог которые работали 28.10.20 вечером около 21.00
Спасибо Вам за обращение. Мы передали Ваш запрос главному врачу филиала для уточнения факта случившегося и подготовки ответа.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
1)В клинику «Медвет» обратились 08.06.2020 в 23:20 по поводу перелома пальца на задней правой лапе.
08.06 ещё не сняли карантин, его снимут только 09.06, и районные ветклиники работали в сокращённом режиме. В «Медвет», хоть он и далеко от нас, зато клиника большая и круглосуточная, приехали быстро (пробок тогда вообще не было), нас предупредили, что будет дежурный врач.
Пока ждали, попросили глянуть кота врачей из интенсивной терапии, его посмотрели и это хорошо. Дежурный врач Карина Игоревна нам тоже очень понравилась, котика аккуратно и деликатно осмотрели, послушали сердечко, взвесили, проверили слизистые, укололи анестезию и внимательно посмотрели лапу. Затем сделали рентген. Врач предупредила, что она не профильный специалист по хирургии, далее она вроде связалась с хирургом, перелом нам не поставили, в выписке написано: ушиб. Назначили онсиор. Предупредили, что на препарат может быть рвота и понос. Обещали, что по результатам рентгена утром со мной свяжутся. Мне никто, конечно, не перезвонил. Но этот визит в клинику, кстати, позже оценке качества я оценила в 10 баллов. Больше оценить качество мне не предлагали вообще.
2)09.06.2020 записалась к хирургу-ортопеду Васильевой Е.А. Котик молоденький и важно было, чтобы хирург посмотрел лапку, плюс я чувствовала, что там перелом, переживала. Нам сказали, что «да, перелом», но так как кот в стадии роста, все срастется. В общем и целом на все все наши вопросы ответила, сказала, что с кастрацией тянуть не стоит и с переломом лапы кастрировать можно. Кстати, потом уже другой хирург в другой клинике, скажет мне, что да, так делать можно. И на момент написания отзыва, все срослось, все ок.
3)16.06 записалась на ЭХОКГ сердца, так как кот в группе риска по породе. Были записаны к Кузнецову П.А., но накануне нам позвонили и сказали, что он принять не сможет, предложили записаться к Видяновой Зое Борисовне. Этот приём был внимательный и подробный.
4)18.06 — кастрация. Перенёс операцию в норме. Выдали кота с защитным воротником на шее вечером. Сказали ничем не мазать.
Происходило это как-то торопливо, в ветпаспорте почему-то они отметку о кастрации не делают (?!), ну ок, дали выписку по проведённой операции, но без подписи врача.
5)20.06 в 00:12 кота однократно вырвало кормом, он покакал. В кале был кусочек бинта. В течение дня отказывался от еды и воды.
20.06 обратились в «Медвет» к терапевту Тимофеевой Елене Петровне. Врач была заторможенная, уставшая. Она вроде и хотела помочь, но делала это так апатично, дежурно и без энтузиазма, постоянно переспрашивала, не понимала, что я говорю, скидывая на то, что просто я непонятно объясняю, а я банально переживала и нервничала. Задавала вопрос: зачем приехали к нам, если ехать далеко. Как зачем?!мы же у вас оперировались. Температура при приеме 39,7, кот отказывается от еды и воды, весил 3,7, а перед кастрацией 4,0
кг. Сделали УЗИ — предположение, что инородное тело, ничего кроме каловых масс не нашли, хотя я говорила про бинт в кале и коту было больно на узи. Ещё предположили, что я видела глистов или это стресс. При прощупывании мошонки терапевт нашла уплотнение, но так как хирург, визуально оценив состояние, сказала «все ок», она отмела эту версию. Далее — вирусы. Но ни на пцр, ни на взятии крови не настаивала, ей в принципе все было все равно, при этом, конечно, она не забыла написать в выписке «отказ от анализа крови». Все время было: «ну если вы хотите», «если станет хуже, мы работаем 24 часа», так получалось, что на ней никакой ответственности за этот приём вообще нет. А я хочу, чтобы врач на основе клинического состояния животного делал самостоятельные выводы и рекомендовал, а если необходимо, настаивал на проведении процедур, взятии анализов и лечении, потому что у меня нет медицинского образования. В итоге мы сами настояли на взятии пцр на панлейкопению (пан), нас предупредили, что результат будет через 2—3 дня. Хотя в крупных клиниках должен быть экспресс-тест. Врач не смогла с первого раза взять пцр ватной палочкой, хотя у нас кот был вообще неагрессивный, а вялый, уставший, ему было больно. Далее мы сами попросили сделать ему капельницу, потому что животное обезвожено и самостоятельно не пьёт, врач с нами согласилась. С физраствором у неё получилось сразу, а вот уколоть кота спазмолитиком она до конца не смогла и в итоге сказала: «не получилось, дайте таблетку». Почему сразу нельзя было с таблетки начать?!
21.06 в 06:57 мне пришёл результат пцр на пан — отрицательно. Мы обратились в другую клинику, нас взяли в стационар так мы уже были в тяжелом состоянии, сделали анализы крови (общий и биохимию), которые показали низкий калий, воспаление, последовало узи брюшной полости и мошонки, подозрение на абсцесс мошонки (подтвердится), инородное тело — бинт!!! 6 см, выйдет сам 22.06.
Бинт был очень плотный, которым обычно крепят на лапах катетер или перевязывают после взятия крови. Он его мог сожрать только после кастрации в «Медвет», дома бинтов у меня вообще нет, а от воротника бинт, которым ворот крепили, был цел. Нигде в другом месте он его съесть не мог. Вот такая у нас была «удачная» кастрация с последствиями, операция-то вроде несложная. Как случился абсцесс это тоже загадка, кот все время был в воротнике, не разлизывал, в пятницу 19.06 я была весь день с ним, чтобы следить за состоянием и регулярно меняла наполнитель в лотке.
Итог:
-после операции по кастрации в «Медвет» (под присмотром в стационаре) у животного в брюшной полости инородное тело — бинт. Как за ним там наблюдали, на их совести.
-20.06 помощь толком оказана не была, точный диагноз не поставлен. Хирург нормально не проверила мошонку, потому что уверена в себе, терапевт наоборот в себе не уверена и желания понять причину температуры и отказа от еды у неё не было. А нужно-то было всего лишь осмотреть внимательно, поставить под сомнение послеоперационную отёчность, тем более уплотнение прощупывалось.
-кот потерял в весе 300 грамм за 2 дня, что равно 7,5% от его массы тела. Для терапевта «Медвет» это видимо норма.
-кот 7 дней после операции кастрации в «Медвет» пил антибиотик, чтобы не пришлось делать повторную операцию. Теперь у нас гастрит, который мы лечим, но это мы ещё отделались малой кровью.
-желания вылечить, понять причины, базового интереса к животному на приеме 20.06 у врачей не было. Все могло закончиться летально, если бы мы вовремя не поменяли клинику. Такие приемы перечеркивают все то хорошее, что было.
-результат пцр анализа (отрицательный) мне на почту пришёл в 06:57, а из клиники позвонили только в 20:56, что тоже не норма. Да, меня спросили: «как вы?», я ответила, что лечим соложение от кастрации в другой клинике и все успокоились, ответственность уже не на них.
20.06.2020
Тимофеева Елена Петровна
1. Инородное тело вышло естественным путем и на момент обращения 20.06.2020 было проведено ультразвуковое исследование и данных о механической непроходимости кишечника не было обнаружено. К сожалению, животные склонны к поеданию инородных тел, разлизыванию швов. К счастью, в данной ситуации это не привело к тяжелым последствиям.
2. Абсцесс мошонки посл
Благодарю за внимание к моему отзыву и ситуации. Хорошо, давайте вернём 50%.
С уважением,
Анастасия
Мы надеемся, что мы смогли решить возникшие разногласия. Еще раз приносим свои извинения из-за сложившейся ситуации.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Спасибо, что поделились отзывом о своем посещении. Нам очен жаль, что у Вас произошла такая ситуация и мы хотим разобраться в ней. Мы передали Ваш отзыв главному врачу филиала ВЦ «МЕДВЕТ» на пр-те Вернадского, чтобы он проверил обстоятельства лечения Вашего питомца, разобрался в ситуации и предоставил развернутый ответ.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Спустя неделю после операции привезла им в тяжелом состоянии собаку без сознания, позвонила предварительно что едем экстренно, приехали так нас даже там никто не ждал!
30.05
Васильева Е.А.
Вы обратились в наш Ветеринарный Центр 25 мая в жалобами на прогрессирующую хромоту и отек тазовой конечности у Вашей собаки и отсутствие положительной динамики после лечения в течение нескольких недель в другой клинике. Рентгенография показала остеодеструкцию головки бедренной кости, что может быть связано с септичес
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Нет прайса на услуги, и такое впечатление, что ценообразование — на «глазок», единственное, что было понятно, это по стоимости стационара — почти 7т. р./сут.
Обратились 30.04 в клинику с судорогами.
Собачка ходила ела сама, а 7.04 забрали труп!
За это время нам не сумели поставить правильный диагноз! Первое о чем сказали - рак! Раз животное старое 10 лет! И им так кажется! В итоге провели все возможные исследования! Только кровь брали более 10 раз. Узи, рентген, мрт (которое животное и не выдержало).
И постоянно настаивали на мрт… (стоимостью 23000) называли животное доживающим (не имея ни одного диагноза на руках!)
Реанимация ад, а его руководитель — бездушный человек, рассказывающий мне, что животное «посыпалось»!!!
В результате было потрачено более 80000 рублей и никакого диагноза и животное умерло от морального и физического истощения!
Никакого рака не было обнаружено на мрт!!
Собака не имела ни одного смертельного заболевания!! Нехватка кальция и бактерии в мочевом пузыре! И умерла от кахексии- крайней степени истощения!!!!! От пребывания в реанимации без должной необходимости на то!
Какое нам нужно было лечение??? Кальций с витамином Д внутривенно и дома в таблетках и антибиотик!!! Это все! Позже (уже совсем после…) мы начали изучать возможные причины тех же судорог нашего питомца, и что? — все уже написано другими специалистами. Ну почему ВЫ, специалисты вашего дела, не знаете ЭТОГО?!!!
Уважаемые врачи загубить животное ради денег!!! Заведующий отделением реанимации… вам специалисту с огромным опытом не стыдно!???
Отвратительный невролог! Рассуждающий штампами и разводящий на деньги!
Замаривать животных до смерти!!!
Резюмирую… если ввести в интернете: причины судорог у собак, то первым пунктом будет- нехватка кальция особенно у самцов мелких пород собак!
По анализу крови у нас как раз и был очень низкий кальций — ниже некуда! Мелкая порода 1,1 кило. Все, что требовалось — отпустить домой и назначить периорально кальций и витамин Д с антибиотиками и визит к эндокринологу. Но в клинике настаивали только на раке с метастазами (ну так казалось им) и на стационаре а реанимации 8000 в сутки.
Хороший бизнес на чувствах и на эмоциях.
Мой мини той Микки — не выжил!
С 30.03.2020 по 07.04.2020
2 терапевта, один невролог, реаниматолог
Я проанализировал историю болезни, провел беседы с врачами, принимавшими участие в терапии и диагностике. У Микки была выявлена достаточно редкая эндокринная патология – гипопаратиреоз, в результате у него был низкий уровень кальция крови, что привело к развитию судорог и истощению. Микки поступил к нам в центр 30 марта после того, как около недели проходил терапию в стороннем ветеринарном центре. Диагноз гипоти
И у меня осталась серьёзная травма психологическая, которая сопровождала меня много лет)))
Спасибо
Это же прекрасно, что Ваш любимец прожил больше срока, которые озвучили врачи.
Врачи озвучивают диагноз исходя из состояния животного.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
nastikvip@mail.ru
Нам очень приятно получить от Вас отзыв и высокую оценку.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашего ветеринарного центра.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
www.dudu@bk.ru
Желаем скорейшего выздоровления Вашему любимцу.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Возможно, Ваша почта указана не верно.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами для получения сертификата
Большое Вам спасибо за оказанное доверие и высокую оценку.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку наших специалистов.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Спасибо вам за оставленный отзыв.
Уточните, пожалуйста, дату Вашего приема и кличку питомца, чтобы мы могли разобраться в ситуации и предоставить развернутый ответ.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Примите, пожалуйста, искренние соболезнования по случаю гибели Вашего питомца, кота Бакса.
Действительно, очень трудно терять верного друга, члена семьи, который был ничуть не стар (Баксу было 6 лет). Однако, к сожалению, такие случаи бывают по, казалось бы, невероятной причине – больное сердце.
Бакс был представителем породы сфинкс. Сейчас общеизвестно, что у сфинксов бывает наследственно обусловленная патология сердца, называемая гипертрофической кардиомиопатией (
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов.
Мы передадим персональные благодарности врачам.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Спасибо Вам за доверие и оставленный отзыв.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
В конце третьей недели состояние существенно не изменилось. Сделали УЗИ, рентген. (Надо отдать должное врачу УЗИ — профессионал) После консультаций врачи настоятельно посоветовали разместить в стационаре (7 тыс. руб — ночь). Ну если надо…
Собака БО
Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы сопереживаем вместе с вами.
Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации.
Уточните пожалуйста, дату Вашего визита, кличку Вашей собаки и ФИО врачей, если помните.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
ночной стационар — отдельная тема. они вынуждают всех, кого только могут, оставлять на ночь животное, ухода там, естественно, никакого
Мы подготовили ответ на Ваше обращение:
Согласно анамнезу, с ваших слов, дыхательная недостаточность у вашего животного наблюдается на протяжении 3-х недель, первичное обращение ко врачу 30.01.19. Назначено лечение, улучшения состояния не было, изменения в лечении также не принесло положительных изменений.
Первичное обращение в наш ветеринарный центр было 18.02.19 По результату физикального осмотра – Видимые слизистые оболочки с цианотичным оттенком. Тахипноэ,
Большое спасибо за оставленный отзыв и оценку работы наших специалистов.
С уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Спасибо вам за оставленный отзыв.
Мы передадим персональную благодарность Михаилу Юрьевичу.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Большое спасибо, что выбрали нашу клинику и обратились к нашим специалистам.
Узнать о графике приема интересующего специалиста, проконсультироваться или задать вопросы вы можете 2-я способами:
1) По телефону круглосуточного колл-центра сети клиник — (495) 989-48-47;
2) На нашем официальном сайте, в разделе Специалисты-Расписание работы врачей.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
Неврологом Шпиньковым Д.В. не было сказано о том, что зрение не появится, а только то, что нет связи между поражением в головном мозге и слабостью тазовых.
По поводу назначенных препаратов: в плане ведения пациента с сосудистыми поражениями эти препараты применяются в стандартной терапии и положительно себя показывают.
Наш коллектив надеется на скорейшее выздоровление вашего питомца.
мы разделяем с вами вашу потерю.
Спасибо, что вы поддерживаете с нами обратную связь.
Нашими врачами был произведен весь спектр обследований, чтобы выявить причину заболевания вашего животного. После проведенной диагностики предположения по причинам заболевания не подтвердились.
Врачи предоставили вам все рекомендации, которые были отражены в карте, которые мы вам можем предоставить. Мы не ссылаемся на разговоры и «отписки», а имеем в вашей карте все подтверждающие документы и рекомен
Спасибо вам за отзыв и комментарии к работе наших специалистов.
Мы приносим вам свои искрение изменения по сложившейся ситуации, мы обязательно разберем данную ситуацию и вынесем из нее соответствующие выводы.
Все наши сотрудники — специалисты, которые проходят стажировки, переаккредитацию, экзамены подтверждающие квалификацию и кусы повышения квалификации, возраст только цифра.
С Уважением, СВЦ МедВет
Мы рады, что с Вашим Эдди сейчас все хорошо. Постараюсь ответить на Ваши вопросы.
Процедура забора крови для анализа в нашем центре выполняется в зависимости от обстоятельств как в присутствии, так и без присутствия владельца. Так как некоторые люди падают в обморок при виде крови, мы стараемся минимизировать такие осложнения. Забор крови в таких случаях проводится на цокольном этаже в отделении интенсивной терапии. Время взятия крови редко когда занимает
Спасибо Вам большое, что поделились с нами своим мнением, оно для нас очень важно!
Нам было бы очень приятно, если Вы сможете оставить полноценный отзыв и сообщить в нем о своем мнении о нашем ветеринарном центре.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»
К сожалению, точную причину смерти, не проведя вскрытие, установить невозможно. Наиболее вероятная причина в данном случае – жировая эмболия. Это достаточно редкое осложнение при остеосинтез трубчатых костей у человека и животных, и является фактором риска при данных операциях. Патология заключается в том, чт
Наша собака Дастин- щенок «Вельш Корги» в 8 месяцев попал под машину. После обследования в лучшей клинике в г. Твери нам поставили диагноз «множественные осколочные переломы костей таза и задних лап», так же на момент осмотра отсутствовала болевая чувствительность на задних конечностях. Операцию делать отказались, посоветовав сделать эв
Мы были на Вернадского – ветеринарный центр. Приехали туда по рекомендации – нужно было хорошее диагностическое оборудование. Было подозрение, что шестимесячный котенок съел осколки стекла (старший кот разбил стеклянную плошку с сухим кормом и мелкий, очевидно, подхватил осколки). Ребенка выворачивало двое суток подряд, были в разных клиниках, сдали анализы, но давали нам
Вы привезли 6-ти месячного котенка в клинику. Жалобы были на рвоту, отсутствие стула. Также вы утверждали, что животное проглотило осколки стекла и «его жизни угрожает серьезная опасность – я уверена он съел стекла» — это ваши слова и проверка видеозаписи подтверждает это! Животное не вакцинировано, но от сдачи анализов на возможные вирусные инфекции вы отказались!!!
Вашему животному было проведено рентгеновское исследование брюшной